Preguntas frecuentes

FAQjuan
P: Vostede é fabricante directo?

R: Si, somos un fabricante directo con experiencia rica en produtos de coidado bucal, faremos todo o posible para apoiar aos clientes co mellor prezo e calidade.

P: Onde está a súa fábrica?

R: A nosa fábrica está situada en Dongguan, Guangdong, China.Benvido a visitar!

P: Ten as certificacións pertinentes?

R: Si, temos CE, RoHS, FCC, GS e IPX7.

P: ¿Podemos pedir unha mostra antes de facer un pedido grande?

R: Si, a orde de mostra é benvida, o cliente pode probar a calidade do noso produto primeiro.

P: Cal é o prazo de entrega?

R: 3-7 días para mostras, 20-25 días para pedidos a granel.

P: Como envía a mercadoría e canto tempo tarda en chegar?

R: Normalmente enviamos mostras por DHL, UPS, FedEx ou TNT.Normalmente tarda de 3 a 5 días en chegar.Envío aéreo e marítimo para pedidos masivos.

Normalmente leva 15-40 días.

P: Como proceder cun pedido?

R: En primeiro lugar, indícanos os teus requisitos ou solicitude.

En segundo lugar, citamos segundo as súas necesidades ou as nosas suxestións.

En terceiro lugar, o cliente confirma as mostras e fai un depósito para a orde formal.

En cuarto lugar, organizamos a produción.

En quinto lugar, enviamos o envío despois de recibir o pago completo.

P: Podemos ter a nosa marca privada?Cal é o teu MOQ?

R: Si, a súa etiqueta privada, logotipo, caixa de cores e manual de usuario son benvidos, o MOQ é de 1000 unidades.

P: Cal é a súa garantía?Que vai facer se hai un problema de calidade?

R: Ofrecemos un ano de garantía para os nosos produtos.Temos un sistema de control de calidade moi estrito e a taxa de defectos será inferior ao 0,2%.Se hai problemas de calidade durante o período de garantía, podemos enviar pezas de reposición para que os clientes as reparan ou enviar produtos novos adicionais coa seguinte orde.Se hai algún problema de calidade, póñase en contacto connosco, faremos todo o posible para solucionalo